Iscrizione
Per i residenti in Valle d’Aosta di età uguale o superiore a 14 anni, l'accesso a tutti i servizi della biblioteca è possibile con la Tessera sanitaria/Carta regionale dei servizi che deve essere attivata presso il banco prestiti. Per i minori di 14 anni e i non residenti viene fornita una tessera apposita con codice a barre.
Al momento dell'iscrizione vengono assegnate delle credenziali di accesso (username e password) con cui l'utente viene riconosciuto quando si connette sia dalle postazioni al pubblico della biblioteca sia da casa. Lo username è il proprio codice fiscale (il numero della tessera per i non residenti). La password è, inizialmente, la propria data di nascita, scritta nel formato: aaaa-mm-gg. L'utente è invitato a cambiare la password eseguendo il login, andando su MyDiscovery e scegliendo la voce Dati account.
La tessera sanitaria e le nuove tessere consentono l’accesso alle postazioni di autoprestito e alle funzioni avanzate del portale del Sistema bibliotecario valdostano tra cui la prenotazione e il rinnovo online dei documenti.
Prestito
Ogni utente può prendere in prestito un numero massimo di 12 documenti, tra i quali:
- 7 libri, fumetti, audiolibri, risorse elettroniche, multimediali - per 30 giorni
- 2 libri novità - per 15 giorni
- 2 libri per concorsi - per 15 giorni
- 3 CD musicali - per 15 giorni
- 2 DVD e/o VHS - per 7 giorni
L’utente è responsabile dei prestiti effettuati a suo nome. Eventuali danni al documento (strappi, sottolineature, ecc.) devono essere verificati dall’utente e comunicati al personale al momento del prestito.
Rinnovo del prestito
Il rinnovo deve essere effettuato entro la scadenza del prestito e per una sola volta:
- per i documenti prestabili per 30 giorni
- per un limite massimo di 15 giorni
- per i documenti non prenotati da altri utenti
Il rinnovo può essere effettuato online. In alternativa ci si può presentare in biblioteca e contattare un bibliotecario.
Prenotazione
La prenotazione può essere effettuata online dal portale della biblioteca. Quando il documento è disponibile, l'utente viene avvisato attraverso un messaggio di posta elettronica. In alternativa può essere richiesta presentandosi in biblioteca.
Il ritiro dei documenti deve avvenire entro 5 giorni dalla comunicazione della loro disponibilità.
Sono esclusi dalla prenotazione online i documenti video (DVD e VHS) della biblioteca regionale.
Sospensione dal prestito
Agli utenti con ritardo nella restituzione superiore ai 15 giorni, viene applicata una revoca automatica che consiste nel blocco di ulteriori prestiti o prenotazioni e in un periodo di sospensione pari ai giorni di ritardo accumulati.